AGB

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop sohlemio.de (nachfolgend „Shop") aufgeben.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

2. Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner für alle Bestellungen über diesen Shop ist:

SOHLEMIO
Inhaber: Andreas Hoffstedde
Kneippstraße 8
48607 Ochtrup
Deutschland

Telefon: +49 160 8066650
E-Mail: info@sohlemio.de
USt-IdNr.: DE322256015

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen" bzw. „Zahlungspflichtig bestellen" im letzten Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per automatisierter E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit dieser Bestellbestätigung zustande.

(4) Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB und den Widerrufsinformationen per E-Mail zugesandt. Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an — der Versand ist für alle Produkte kostenlos.

(2) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.

(3) Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt mit Abschluss der Bestellung, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart (z. B. Klarna Rechnungskauf) nichts anderes angegeben ist. Bei Zahlung über Klarna gelten ergänzend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters Klarna Bank AB.

5. Versand und Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

(2) Der Versand erfolgt mit DHL Standard Paket. Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.

(3) Bestellungen werden innerhalb von maximal 3 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Bestelleingang bearbeitet und versandt. Die Zustellung durch DHL erfolgt in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Versand. Die Gesamtlieferzeit beträgt somit in der Regel 3–7 Werktage nach Bestelleingang.

(4) Nach dem Versand erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der die Sendung über das DHL-Portal verfolgt werden kann.

(5) Sollte eine Lieferung ausnahmsweise nicht innerhalb der angegebenen Frist möglich sein, informieren wir den Kunden unverzüglich per E-Mail über die voraussichtliche neue Lieferzeit.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die im Shop unter „Widerrufsrecht" abrufbar ist und dem Kunden mit der Bestellbestätigung übermittelt wird.

(2) Über das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen hinaus gewähren wir freiwillig ein Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Bis zum Ablauf dieser Frist kann die Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurückgesandt werden. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

(3) Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir. Der Kunde erhält auf Anfrage ein kostenloses Retourenlabel per E-Mail (Kontakt: info@sohlemio.de oder über das Kontaktformular).

(4) Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung bzw. der zurückgesandten Ware, über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

(5) Das Rückgaberecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

8. Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(2) Ist die gelieferte Ware mangelhaft, hat der Kunde zunächst die Wahl, ob Nacherfüllung durch Nachbesserung (Mängelbeseitigung) oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die weiteren gesetzlichen Rechte (Rücktritt, Minderung, Schadensersatz) bleiben unberührt.

(3) Beanstandungen richten Sie bitte an info@sohlemio.de. Für Gewährleistungsfälle entstehen dem Kunden keine Versandkosten.

9. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter sohlemio.de/policies/privacy-policy.

11. Streitbeilegung und anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@sohlemio.de.

(3) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

(2) Änderungen dieser AGB gelten nur für Bestellungen, die nach Inkrafttreten der geänderten Fassung aufgegeben werden.

13. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellung, Versand oder Rückgabe erreichen Sie uns:

E-Mail: info@sohlemio.de
Telefon: +49 160 8066650
Post: SOHLEMIO, Andreas Hoffstedde, Kneippstraße 8, 48607 Ochtrup, Deutschland

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.